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        十年的聯(lián)通老用戶可以享受什么樣的待遇?

        2020-04-05 13:14:50
        來源:互聯(lián)網(wǎng)
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        國內通訊運營商主要分為移動,電信,聯(lián)通,三大運營商互相對比,形成三國形式占據(jù)通信市場的全部,客戶對于他們來說就是命脈,所以在面對五年甚至十年的忠實客戶來說,運營商給的福利待遇是不一樣的,下面小編就從多個角度來講下聯(lián)通對于十年客戶帶來的優(yōu)惠和尊享的服務是什么?...

        國內通訊運營商主要分為移動,電信,聯(lián)通,三大運營商互相對比,形成三國形式占據(jù)通信市場的全部,客戶對于他們來說就是命脈,所以在面對五年甚至十年的忠實客戶來說,運營商給的福利待遇是不一樣的,下面小編就從多個角度來講下聯(lián)通對于十年客戶帶來的優(yōu)惠和尊享的服務是什么?

        十年的聯(lián)通老用戶可以享受什么樣的待遇?

        對于聯(lián)通用戶來講,在內部分著星級客戶,最高的為五星忠誠客戶,首先你擁有專屬的客服經(jīng)理,專屬客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式為10018,在撥打聯(lián)通熱線10010人工服務時,系統(tǒng)自動識別身份,優(yōu)先級提供排隊接入VIP專席客服進行服務,其余的客戶在客服繁忙時只能正常的排隊。

        在聯(lián)通的營業(yè)廳會有自動叫號系統(tǒng),相信去過營業(yè)廳的朋友都知道,里面辦理業(yè)務的人是非常多的,有時候能排隊幾個小時,但是聯(lián)通五星客戶可以優(yōu)先級排隊VIP服務,在叫號也會優(yōu)先級辦理業(yè)務,其他普通的用戶只能按照順序進行業(yè)務辦理!

        預約辦理服務;如果大家第二天有重要的事情 ,但是又不能耽擱時間,只需要前一天撥打10010五星客服專屬熱線,把需要去營業(yè)廳辦理的業(yè)務說明,當天就可以直接去營業(yè)廳辦理,營業(yè)廳的工作人員會優(yōu)先為預約客戶辦理業(yè)務,免除排隊占據(jù)的時間!

        開通國際漫游和長途服務,聯(lián)通對于五星級客戶每個月都會有信用額度,在這個額度里可以提前透支話費,但是只要不超過信用額度,可以享受免費無需任何費用的國際漫游和國際長途服務,這點也是比較實用的,對于經(jīng)常國內外出差的客戶,高昂的國際漫游費也是望塵莫及,但是對于普通用戶就只能預存款開通了!

        營業(yè)廳的免費補卡服務;相信有的朋友如果意外丟失手機,或者手機卡時,既要面對人流量超多營業(yè)廳,又要面對只有沖話費才可以補卡的服務或者收取補卡的費用,但是聯(lián)通五星客戶不需要,每年會有兩次免費補卡的服務,而且營業(yè)廳也無需排隊,這點是不是很實用呢?

        在聯(lián)通寬帶上也可以享受VIP服務,可以享受24小時內寬帶上門安裝以及維修,而且也可以享受寬限時的移機服務,但是上門時間為8.30-18.00。

        十年的聯(lián)通老用戶可以享受什么樣的待遇?

        另外除了在業(yè)務上優(yōu)先辦理,以及24小時之內辦理的服務外,當客戶生日的時候,聯(lián)通客服也會發(fā)短信或者彩信進行生日問候,在為五星客戶服務上也提供免打擾服務,另外在聯(lián)通APP里也可以享受積分兌換禮品或者話費的優(yōu)惠服務,但是小編每次都浪費掉,在金融服務方面,聯(lián)通對于長期使用的五星客戶特意開通沃錢包,沃易貸,招聯(lián)等特殊服務,幫助解決資金問題!

        十年的聯(lián)通老用戶可以享受什么樣的待遇?

        其實還有很多VIP服務,但是小編覺得最實用的是營業(yè)廳優(yōu)先辦理服務,當面對排隊時間長的問題,這個時候你的VIP服務就會讓你節(jié)省時間,大家還有什么樣的VIP服務是小編沒有寫到的可以給小編留言哦!

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